POLÍTICAS
Políticas de envío
-Todos nuestros productos son entregados directamente por la empresa Winckel, área de despacho en la Región Metropolitana.
-Los tiempos de envío dentro de la Región Metropolitana tardan máximo 10 días hábiles en llegar.
-Despacho sin costo en la Región Metropolitana.
-Todos los productos pueden ser retirados en planta previa coordinación con un ejecutivo.
Políticas de garantía
PVC: 5 años de garantía para funcionamiento de ventanas y puertas en sus perfiles.
Herrajes
- 5 años de garantía en el mecanismo de quincallería (manillas, patines, Cremonas,
bisagras, cerraderos, entre otros).
Termopaneles
- 5 años de garantía termopaneles (empañamiento interior).
No está considerando
Como garantía el quiebre de vidrios posterior a la entrega de estos.
Es importante tener en conocimiento que los productos seleccionados en cuanto a color, tipo de abertura y medida ancho x alto son de absoluta responsabilidad del cliente. Se debe revisar en detalle las característica de la compra, ya que Winckel no se hace cargo del cambio del producto por dicho motivo.